EXTRANET
Um dos inventores do padrão de redes ethernet, Bob Metcalfe, atribuiu para si a invenção desse termo, em uma de suas colunas de abril de 1997, para a publicação InfoWorld. A partir daí, surgiram uma série de empresas dizendo já estar fazendo uso dessa tecnologia, artigos e mais artigos começaram a ser publicados e livros foram impressos. Mesmo com tudo isso, era, relativamente difícil definir o que é uma extranet. A fronteira do que deve ser considerado um site Internet ou uma extranet é um tanto nebulosa. De qualquer forma, pode-se definir uma extranet como sendo uma extensão privada de uma empresa, via sua intranet corporativa, que permite a seus clientes, parceiros e fornecedores comunicar-se e fazer negócios, através do acesso a seus processos internos. Por exemplo, pode-se conectar o sistema de pedidos de compra de uma empresa, já existente na sua intranet e baseado em browsers, ao banco de dados de catálogo de produtos na intranet de seu fornecedor, criando um extranet. Outros exemplos de extranets são consulta de pedidos e estoque, matrícula e publicação de notas de estudantes, ou qualquer outra aplicação onde acesso à Internet, segurança, e privacidade são exigências da aplicação.
Por se tratar de uma evolução da aplicação dos conceitos de Internet e intranet, uma boa maneira de entender extranets é fazendo-se a seguinte comparação: Uma extranet requer segurança e privacidade. E isso pressupõe administração de servidores de firewall, a emissão e uso de certificados digitais ou meios semelhantes de autenticação de usuário, encriptação de mensagens, e o uso de redes privadas virtuais (VPNs). As empresas podem usar uma extranet para:
Vender produtos e serviços. Permitir a realização de pagamentos eletrônicos. Permitir o acompanhamento (tracking) de pedidos. Integração de processos com vendedores e fornecedores. Trocar grandes volumes de dados usando aplicações web EDI (Electronic Data Interchange). Colaborar com outras empresas em esforços de desenvolvimento em comum. Desenvolver e usar juntamente com outras empresas programas de treinamento. Compartilhar notícias de interesse comum exclusivamente com empresas parceiras.Construir uma extranet com sucesso requer um planejamento detalhado. Antes de se começar a discutir a tecnologia, deve-se descobrir sua real utilidade para a empresa. Para uma extranet funcionar, ela precisa trazer reais benefícios para as empresas envolvidas, como maior agilidade e economia nos processos. Geralmente, inicia-se uma extranet com metas fáceis de serem implantadas e que tragam benefícios concretos. Uma integração mais profunda entre empresas é algo complexo (já que envolve a interação entre os processos de O&M - Organização e Métodos - de ambas as empresas), deve ser implantada aos poucos, de forma a minimizar a resistência natural das pessoas e organizações a mudanças. Um sistema de pedidos online, por exemplo, é algo simples e de retorno concreto, isto é, facilita o trabalho de muitas pessoas envolvidas nas compras da empresa. Quando se fala de um sistema de compras numa extranet, refere-se à integração entre o sistema de pedidos da empresa e do sistema interno dos fornecedores, isto é, é uma completa integração de processos e não uma simples automatização dos pedidos. Uma extranet deve ser uma rede segura, assim como é uma intranet. Toda a infra-estrutura e aplicações devem ficar atrás de firewalls, ou seja, na área protegida da rede. Entretanto, freqüentemente as empresas também desejam hospedar páginas Internet, públicas. Estas devem ficar numa área pública da rede, e não protegidas por firewalls. Por isso, muitas intranets e extranets possuem partes intencionalmente desprotegidas, abrigando informações não confidenciais.
A segurança em uma extranet é um fator fundamental para as empresas envolvidas. Usualmente, utilizam-se firewalls, aplicações especiais para o bloqueio de acessos não autorizados, para evitar a entrada de hackers e todo tipo de usuário indesejado. Outra questão importante é a escalabilidade da extranet, ou a capacidade de reajustar a estrutura à demanda de acessos. É um assunto crítico, na medida em que a utilização da extranet cresce. Quando bem planejada, permite um crescimento sem a necessidade de interromper serviços importantes. É importante considerar este assunto no processo de planejamento. Poucos fatos desencorajarão mais o uso da extranet do que um desempenho ruim ou intermitente, causado por um sistema sobrecarregado ou em migração.
O subdimensionamento dos recursos utilizados em uma extranet podem comprometer toda a confiabilidade no sistema. Bons recursos de hardware e software, bem acima do mínimo necessário, são importantes, assim como um plano de contingência. O grau de confiabilidade construído em uma extranet vai depender de quão crítica a aplicação é. Um sistema de informações médicas em um hospital deve fixar padrões de confiabilidade maiores que o de um sistema de matrículas online em uma universidade, por exemplo. Uma extranet não terá sucesso a menos que seu uso seja promovido entre as pessoas e empresas envolvidas. De nada adiantará um sistema impecavelmente planejado e implementado, se ninguém utilizá-lo. O ideal é que durante a fase de planejamento sejam envolvidas as partes potencialmente interessadas no sistema, pois isso naturalmente cria um comprometimento geral com o sucesso do projeto.
Resumindo: Extranet é o nome dado a um conjunto de Intranets interligadas através da Internet. É uma rede de negócios que une empresas parceiras por meio de suas Intranets, utilizando os padrões abertos da Internet. Esses parceiros não precisam ter o mesmo tipo de computador (hardware), sistema operacional, gerenciadores de banco de dados (softwares) ou browser para navegação.
A Extranet amplia ou estende os benefícios de uma Intranet para parceiros de negócios. A Extranet liga os interesses da organização com seus parceiros de negócios. A Extranet cria um senso de comunidade com os seus parceiros de negócios. A localização de uma Extranet depende, em parte, das conecções de acesso.
Nenhum comentário:
Postar um comentário