Hardwere, Software, Peopleware, Netware, Banco de Dados.








Processos: trabalhar ou transformar insumos para a obtenção de bens ou serviços à serem disponibilizados para os clientes.
O processo busca a qualidade do produto ou serviço final, que nada mais é do que corresponder às expectativas do consumidor.

Tecnologia: Todo o ferramental computacional de apoio e suporte da área de informática, que atenda as necessidades dos Sistemas de Informação.

Todas essas nomenclaturas podem ser conferidas no Wikipedia:

Com relação a pergunta acredito que tem que haver um equilibrio entre esses investimentos, não adianta termos supermaquinas que não tenham programas, como não adianta ter programas que fazem tudo que voce imaginar sem tem uma maquina que os suporte, e por fim sempre temos que ter pessoas qualificadas para usar da melhor forma possivel os recursos oferecidos.
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